お客様アンケート

カフェ金花茶へのご感想を、お客様から直接、またはアンケートにご記入していただいたものの中から書き出してみますね。
全員にお聞きした訳ではないので、正確な数字までは把握できませんが、多い順に番号を振りました。

★金花茶まではどうやって?

1、お車 2、電車で 3、自転車 4、歩いて 

 

★何をご覧になって来られましたか?

1、フェイスブック 2、お知り合いの方のご紹介 3、通りすがり 4、ワークショップに参加 5、検索してホームページを見た

6、本を見て 7、チラシを見て 8、食べログのフルーツティーがおいしそうだったから

 

★ご来店くださったのはなぜでしょう?

1、居心地が良い 2、静かで集中できる 3、のどが渇いたので 4、時間調整 5、スイーツが美味しい 6、興味があった

7、チラシを置きにきた 8、近くて良い 9、ずっといられる 10、ワークショップに参加しにきた 11、オフ会

 

★カフェ金花茶の良いところ、気に入ったところを教えてください。

1、気軽に来られる 2、楽しい 3、知り合いが増える 4、パワースポットだから 5、スイーツが美味しい 6、ママが面白い 7、居心地が良い

8、気さくに声をかけてもらえる 9、ゆず茶が好き 10、ほっとする 11、コーヒーが他店より美味しい 12、フォカッチャがすごく美味しい

13、店内の装飾が良い 14、トイレへのアプローチが良い 15、紅茶が美味しい 16、床の素材が良い 17、窓からの見晴らしが良い

 18、水が美味しい 19、広々していてゆっくりくつろげる

 

★金花茶でどんなワークショップやイベントがあるとうれしいですか?

・DVDを皆で見る

 

★ご感想、ご要望、ご意見などご自由にお願いします。

お金のかかるようなことなど無理なこともありますが、できるだけ参考にさせていただきますね♪

・夜もやってほしい

 

★JR相模原駅近辺やさがみ夢大通りをもっと多くの方にご利用してほしいと願っています。

「こんなことをするのはどう?」というアイデアなどありましたら、教えてください。

・カフェスタンプラリーをする

 

★ありがとうございました!!

   皆様のお幸せをいつも祈っています♪

 

お客様との会話は?

1、天気や自然の話題

常連さんでも初めての方でも、まずは天気の話題からですね。
「天気が良いから○○へ行ってきて喉が渇いたので寄った」

「明日は雨らしいから傘を忘れずに~」

一緒に空を見上げて雲の形が話題になったり、月を見たり・・・

 

2、飲食店の話題

食べることが大好きなお客様(店長も)が多く、飲食店の情報交換をしています。

「○○のハンバーグ美味しかったよ~」

「パスタの美味しい店知っている?」など。

 

3、フェイスブックの投稿で興味をもった話題

「○○のスイーツの写真、おいしそうだったね!行ってみたい~」(あ、これも食べることの話題でしたね~)

「○○さんのお仕事のこと書いてあったけど頑張っているね!」など

 

4、その他

ニュースの話題、料理の話、仕事の話、パソコンの話、生活の知恵、裏ワザ、家族、人間関係、介護、健康、美容関係、悩みなど・・・

 

  そんな話をしてみたい方、是非、ご来店くださいね!!

 

ゆっくりと誰にも邪魔をされずに読書したりスマホされている時は静かにしていますが、気分転換をしたい時には是非、お声をかけてくださいね♪